Téléphonie : fonctions, dispositifs et matériel de téléphonie

Configurez plus de 100 fonctions d'appel, configurez un téléphone logiciel ou un téléphone IP.

18 articles dans cette collection
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Coécrit par Volker Cöllen, Alexander Wienema et Martin Jeschar

Appel à l’aide de l’application Webex

Vous pouvez utiliser le client Webex pour les téléphones de bureau et mobiles comme un softphone pour passer des appels.
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Écrit par Alexander Wienema. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Appareils compatibles

Aperçu des appareils compatibles (téléphones IP, appareils Webex, casques, etc.) avec Placetel + Webex
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Écrit par Martin Jeschar. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Alimentation PoE

Grâce à la technologie PoE (Power over Ethernet), votre terminal est alimenté sans alimentation supplémentaire.
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Écrit par Alexander Wienema. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Plans de routage

Vous pouvez utiliser des plans de routage et des objets de routage pour définir un renvoi complexe et imbriqué dépendant du temps.
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Écrit par Volker Cöllen. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Contrôle du temps

Définissez des règles de renvoi en fonction d’un contrôle du temps.
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Écrit par Alexander Wienema. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Contrôler les appels entrants

Renvoi simple vers un employé, renvoi vers des numéros externes, renvoi séquentiel, renvoi parallèle ou mélange de renvois.
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Écrit par Volker Cöllen. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Tableau de voyants d’occupation (TVO)

La fonction de voyants d’occupation de ligne indique lequel de vos collègues est actuellement en communication ou disponible.
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Écrit par Volker Cöllen. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Menus vocaux (SVI)

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Écrit par Volker Cöllen. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Transfert

Cet article présente les étapes à suivre pour Cisco et Yealink.
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Écrit par Volker Cöllen. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Annuaire téléphonique LDAP

Vous pouvez accéder aux contacts de votre compte Placetel depuis votre appareil grâce au protocole: Lightweight Directory Access Protocol.
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Écrit par Volker Cöllen. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Créer des contacts

Dans le système téléphonique Placetel, vous disposez également d’un carnet d’adresses dans lequel vous pouvez gérer tous vos contacts.
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Boîte vocale

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Notifications

Cet article explique comment configurer les notifications par e-mail.
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Fax numérique

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Fax2Mail et Mail2Fax

Découvrez comment envoyer et recevoir des fax par e-mail avec Placetel.
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Archives de données d’appels (CDR)

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Annonces

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Musique d’attente

L’option musique d’attente vous permet de lire de la musique individuelle pour vos appelants.
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Écrit par Alexander Wienema. Mis à jour il y a plus d'une semaine